التخصيصات
تستند خدماتنا وباقات برامج الحج لدينا على خبرات وتجارب في صناعة خدمات الحج تمتد لعشرات السنين والتي من خلالها استطعنا استقطاب نخبة من الرواد في مجالات عدة لتطوير مفهوم معايشة التجربة والارتقاء بخدمات الحج. نحن لا ندخر جهداً في إرضاء الضيوف الكرام ونراعي اعلى معايير الجودة في المفاضلة بين الموردين وفي تطوير منتجاتنا وبرامجنا المختلفة، والتي تلبي احتياجات كافة شرائح المسلمين حول العالم باختلاف ثقافاتهم وتفضيلاتهم.
نساعدك في التخطيط لرحلتك وتوفير معلومات وإنهاء كافة إجراءات السفر من حجوزات وتذاكر سفر وتأمين صحي واستخراج كافة التصاريح وسداد الرسوم وشراء الاضاحي وغيرها من الإجراءات قبل البدء في رحلة الحج. لدينا شراكات قوية مع عدد من شركات السفر والسياحة لترتيب سفرياتك وتوصيلك بأمان إلى وجهتك. كما نقدم ايضاً خدمات الاستقبال والمساعدة في المطارات مع توافر جميع الخدمات طوال تواجدك في المملكة لأداء الفريضة.
نقوم بالتخطيط لرحلتك والترتيب مسبقاً لوسائل مواصلات لائقة وآمنة ومريحة لكافة تنقلاتك من والى المطارات والسكن والمسارات المختلفة لزيارة المعالم الاثرية والوجهات الثقافية. إن جميع سائقينا لديهم خبرة طويلة وسجلات قيادة آمنة، كما نعتمد على اساطيل نقل حديثة تخضع لصيانة دورية نراعي فيها أعلى معايير السلامة. كما لدينا كافة الخيارات لتلبية احتياجاتك، يمكنك اختيار سيارة سيدان أو سيارات الدفع الرباعي أو الميني فان أو الحافلة، بجانب امكانية حجز وسائل النقل العام بما في ذلك قطار المشاعر.
نقدم للحاج العديد من خيارات السكن الآمنة والنظيفة في مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة بالإضافة إلى المخيمات المريحة في منى وعرفات. ولدينا مستويات مختلفة من الفنادق والوحدات السكنية المناسبة لكل ذوق وكل شريحة. إن تجربة الإقامة معنا تتميز بأجواء عائلية مريحة وأنشطة اجتماعية تعمق إحساسك بالسعادة وتساعد على تكوين صداقات جديد وارتباط أقوى بالمكان.
ندرك جيداً أهمية التغذية في السفر وأهمية توفير الماء والمشروبات للوقاية من الجفاف خلال رحلة الحج. برامجنا الغذائية المختلفة يقوم بإعدادها اخصائي التغذية وأمهر الطهاة والذين يقومون بتقديم تجربة طعام فنادق الخمسة نجوم مستخدمين المكونات الطازجة والصحية وأساليب الطبخ الحديثة لتقديم خيارات مختلفة وكميات سخية من الطعام والشراب على مدار الساعة تروق لكافة الاذواق وتناسب الجميع.
يشرفنا ان نعينك على تلبية نداء الرحمن وأداء الفريضة كما يجب، فلدينا فريق عمل مصاحب للحاج خلال كامل الرحلة ممن لديهم عقود الخبرة والرصيد المعرفي لإرشاد الحاج بأكثر من لغة وبشرح وتوضيح وبمرجعية صحيحة وفتاوى موثقة في تفاصيل كيفية أداء الشعائر، كما نوفر أدلة محترفون وذوي خبرة و معرفة بالمزارات لتيسير زيارة الحرمين الشريفين والمعالم الاثرية في مكة المكرمة والمدينة المنورة بما في ذلك جبل أحد وغار حراء والمساجد والمواقع التاريخية.
ممثلينا على مقربة منك طوال رحلتك، مكاتبنا الميدانية المتواجدة في جميع النقاط في طريق الحج تسهل وصولك للخدمات في الوقت والمكان المناسبين. كما يساعدك موظفو الدعم الميداني وأدلة الحج في حل أياً من المشكلات اللوجستية أو الصحية التي قد تواجهك، وتقدم المكاتب الميدانية الدعم العام وتأمين سلامتك وإدارة الأزمات ومراقبة جودة الخدمات المقدمة.
