تأملات
تيسير الحج لكل مسلمي العالم وتسهيل أداؤه بفعالية وتقديم خدمات بأعلى معايير الجودة تتوافق مع متطلبات كل حاج و توفر له تجربة حج آمنة لا ينساها مدى الحياة
تقديم خدمات تفوق توقعات الحجاج والمسلمون حول العالم وذلك بالتطوير المستمر وترقية مستوى الخدمات وتنوعها، و العمل على استدامة العلاقة مع الحاج و تقديم تجارب أفضل باستمرار
1
التوسع بفتح أسواق جديدة مع الاستمرار في تقديم الخدمات بأعلى مستوى جودة ممكنة وتقديم تجارب حج سهلة وآمنة لا تنسى تفوق توقعات الضيوف
2
الالتزام بالتعاون البناء والمنفعة المتبادلة مع كافة الأطراف والجهات التي من شأنها تعزيز الخدمات المقدمة وإثراء تجربة الحج
3
التطوير المستمر ورفع مستوى جودة الخدمات لتحسين وترقية التجربة الدينية والثقافية للحاج
4
العمل على تحقيق اعلى مستويات من الحوكمة والشفافية لحماية الصالح العام
5
المشاركة الإيجابية الفعالة في دعم وتنفيذ الخطط والبرامج الوطنية للحج والتي تدعم تحقيق رؤية المملكة 2030